网络“焦”学变“心”“技”

2020年一月下旬， 本该是中华民族“倒数声声天地响，腾星点点世人欢”的时候，一场意料之外却来势汹汹的疫情迅速席卷了整个中华大地。新型冠状病毒替代新春走亲串友的喜悦敲响了千家万户的警钟，随即而来的便是一个接一个省市宣布启动一级响应状态，从中部地区到南方城市，再至北方最后西北地区也在疫情蔓延的形势下，在国家统一部署，各省市各级领导深入贯彻及各地区人民群众的积极配合下，新春伊始，全国各地开始了漫长的封城之旅。自去岁年底至今，此次疫情几乎影响了我国各行各业的发展，医疗卫生行业自疫情全面爆发开始全国各地防护服、口罩、消毒水及各类药品急剧短缺，医疗设施纷纷告急。除医疗卫生行业之外，教育行业、金融行业、建筑行业、服务业、各类新型行业等都几乎度过了一个萧条且寒冷的冬天。

为了教育事业因疫情的蔓延而不停滞，二月初，我们可以清晰可见，很多省市教育部门针对应届中考及高考生开通了网络授课，之后便是中学其他年级，一个月之后各个高校开始让老师应用各种网络平台进行线上教学，随着新的教学方式的普及，各种问题也应声而起，网络教学逐渐演变为网络“焦”学，出现焦虑的群体涵盖了学生和老师，这一现象的普遍出现也引起了社会大众的关注。

焦虑是人对现实或未来事物的价值特性出现严重恶化趋势所产生的情感反映，是指个人对即将来临的、可能会造成的危险或威胁所产生的紧张、不安、忧虑、 烦恼等不愉快的复杂情绪状态。焦虑本身是人类一种正常的情感反映，但是过度的焦虑或过弱的焦虑就会形成情感性或生理性疾病。

焦虑的分类有有两大类，一类是现实性焦虑，与病理性焦虑不同，现实性焦虑所表现的是对现实的潜在挑战或威胁的一种情绪反应，而且这种情绪反应是与现实威胁的事实相适应的，是一个人在面临其不能控制的事件或情景时的一般反应。特点是焦虑的强度与现实的威胁的程度相一致，并随现实威胁的消失而消失，因而具有适应性意义。另一类是病理性焦虑，病理性焦虑是指持续的无具体原因的感到紧张不安，或无现实依据的预感到灾难、威胁或大祸临头感，伴有明显的自主神经功能紊乱及运动性不安，常常伴随主观痛苦感或社会功能受损。

目前此次受疫情影响，教师及学生在网络教学中所产生的焦虑情绪属于受客观现实因素影响，因而属于现实性焦虑。

那么，教育环节中的各类人群针对网络教学为何会出现焦虑情绪呢？

针对教师群体，教师焦虑情绪的成因有很多，具体如下几点：（1）因为线上教育流程的不熟悉，使得教师在教学过程中无法像平时面对面教学一般处理突发情况与问题。（2）线下教学无法保证学生当前的专注度和效率，无法像线下教学一样时时刻刻关注学生当下的情绪反应和教学反馈，给予学生适当提问的时间与机会。（3）线上与线下教学的模式不同，需要教师及时或者提前准备变更自己的教学方式，给因疫情处于家里隔离的教师备课及授课带来了额外的压力与困难。（4）学生在家上课的同时无法避免家长的关注，教师要面对学生群体之外还可能面对了一系列家长同时在课堂的情况，教师更加关注自己在课堂上的表现，这一问题强化了教师的焦虑情绪。

针对学生群体，网络教学产生焦虑情绪的成因大致有如下几点:（1）网络教学的比之传统的线下教学模式更加强调学生的自学自控能力，所以对于自控力不好的学生，效率低下的现实性问题容易引起学生的焦虑情绪，这一现象对于夏季毕业班的学生更是严峻。（2）教师通过网络教学缺乏了线下教学的课堂灵活性，学生面对视频中的老师与满满当当的教学PPT难免会出现枯燥烦闷的心理，课堂结束之后，因偶尔的开小差导致的知识点的不理解会加剧学生的焦虑情绪。（3）大多数学生普遍存在点名焦虑，担心老师在课堂上提问自己因而产生的焦虑情绪。这一情绪不仅只存在于网络教学过程中，在传统的线下教学中也是普遍存在。（4）因疫情导致开学日期一再推迟，打乱了原有的学习计划，对网络上各类信息轰炸无法合理辨别而产生的焦虑，此类情绪在应届毕业生中尤为明显。

那我们如何才能在当下疫情尚未全面结束的情况下，在家更好的调整自己的心理状态通过网络教学使得自己的学业尽量少受影响呢？

1.  接纳当下，缓解焦虑

我们可以在当下试着接受自己现在的状态，个体对自身情感及身体状态的认同会让我们缓解当下强烈的情绪，接纳自己只能在家通过学习的现状，以及多数人面对网络教学都会产生的无聊和焦虑情绪，当下的困境并不是自己独自面对的问题，是教育环节中普遍存在的问题。当自己情绪强烈的时候适当的运用放松身体的方法和技巧，例如正念观呼吸方法，把注意力放在自己当下的呼吸上，等自己情绪恢复平稳再进行工作与学习。

2.  合理认识网络教学的利弊，调整教学及学习方法

虽然教师在新型的教学方式之下，教学设施和方式的改变都需要教师做出很多的努力去改进，但是教师和学生如果可以意识到网络教学同样有很多可以利用的教学资源，创新教学模式，通过利用网络的便捷性和知识信息的便利性，给学生在课堂中设计一些有趣且参与度高的活动，学生在课堂上可以针对老师提出的问题及自己的困惑利用网络更加高效且迅速的解决，对于教师和学生提高网络教学的效率也是有所裨益的。

3.  确定安全的工作环境，寻求稳定的支持资源

在网络教学中，个体容易出现焦虑也与自身所处的环境有关系，在传统教学模式下，教师和学生有固定且不受干扰的场所进行教学环境，而在家中，这一条件则因各种外界环境的干扰很难满足。所以在教学过程中将上课的环境安排的比较安静稳定且不受打扰，对个体在教学过程中保持积极稳定的情绪也是必要的。与此同时，我们需要与家人达成共识，为了更好的帮助学生和教师在家完成教学活动，需要给教师和学生支持，更好的保证课堂的有序进行。

4.  正确认识疫情的发展态势，增强个人自信与国家自信

网络教学中大多存在的焦虑目前还是聚焦于疫情何时能够全面结束，教学活动何时才能回归常态此类的问题，各种强烈持久的不愉快的情感体验频繁出现，会使得个体对去情绪状态及其原因和影响过度关注，信息时代的便利同时也伴随着信息的轰炸，所以我们还是有正确的去选择信息和相关的新闻，在听到关于恢复正常教学的报道，一定要验证是否为官方或国家层面的媒体发布，切记不要盲听盲信。教师和学生也要对自己有信心，相信自己经过努力与适应一定会调整上课焦虑的状态，以一个更加积极健康的心态在家学习及教学。同时也要对我们的国家有信心，疫情从全面爆发到现在，我们都可以看到自己的国家的强大，我们也在此次疫情中更加感受到中华民族的精神与魅力。

疫情尚未结束，教育亦不可停滞。在网络教学暂代传统教学模式成为主流的时候，我们不能让持久且过度的焦虑情绪成为阻碍我们的“绊脚石”。我相信，没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来。我们一起努力，静待春暖花开，与每一个你在久违的校园相遇。

（文中图片皆来自网络）

作者简介：

樊晓艳：西北师范大学心理学院心理健康教育专业硕士研究生。

导师：周爱保教授。