学会特邀刘稚颖副教授为热线心理援助工作者进行团体督导

新冠肺炎疫情爆发以来，人们在承受身体病痛的同时，心理上也受到了很大的冲击。为了尽可能减少疫情对人们心理的负面影响，甘肃省心理学会以最快的速度组织有资质的心理咨询师志愿者开通心理援助公益热线，为有需求的民众提供特殊时期的咨询服务。为了更好地解决志愿者工作过程中存在的问题，学会于2月29日邀请苏州大学刘稚颖副教授为学会心理援助工作者近100人开展了线上团体督导活动。

督导过程中，3位心理咨询师报告了疫情期间接手的案例，并在引导其他咨询师讨论的基础上，刘稚颖老师从心理服务伦理、操作技术以及咨询师的朋辈辅导等不同角度对处理案例过程中存在的问题做了细致地解答和分析。通过此次团体督导，心理援助的志愿者进一步明确了自身的职能和责任边界，提升了热线心理援助的工作胜任力，受到了志愿者们高度的认可和肯定。